Viết theo công thức của thầy Châu Cát Tường · 8.5 Writing
FREE Bài mẫu IELTS Writing band 8–9
← Tất cả bài mẫu

Request — a refund for a cancelled outdoor event

You bought two tickets for an outdoor music event, but the event was cancelled because of bad weather and you have still not received your money back. Write a letter to the event organisers. In your letter: • give details of the tickets you bought • explain what happened when you tried to get a refund • say what you want the organisers to do now Write at least 150 words. You do NOT need to write any addresses. Begin your letter as follows: Dear Sir or Madam,
✍️ Tự viết đề này trước (khuyên dùng) 📚 Xem đề khác

📄 Bài mẫu band 8–9

Task 1 · Letter · Formal · 194 từ — viết theo đúng công thức 8020 của thầy Châu Cát Tường. Từ & cụm ăn điểm được tô sáng ngay trong bài.
Hướng làm
Giọng thư trang trọng, lịch sự nhưng dứt khoát: mình là khách hàng bị nợ tiền gần sáu tuần, nên yêu cầu có thời hạn rõ và có bước tiếp theo nếu họ tiếp tục im lặng. Không tức giận, không xin xỏ.
Dàn ý
Mở thưDear Sir or Madam + một câu nêu mục đích: xin hoàn tiền hai vé sự kiện đã bị huỷ vì thời tiết.
Đoạn 1 (gạch 1)Chi tiết vé: mua ngày nào, mã đặt vé, giá 45 bảng/vé + phí 6 bảng; ban tổ chức đã hứa hoàn tiền trong 14 ngày.
Đoạn 2 (gạch 2)Diễn biến: điền form hoàn tiền, email hai lần chỉ nhận trả lời tự động, gọi điện không ai nghe; ghi nhận họ bận nhưng không được giải thích.
Đoạn 3 (gạch 3) + kếtYêu cầu chuyển đủ 96 bảng về thẻ trong 7 ngày; nếu không, giải thích bằng văn bản để mình khiếu nại với ngân hàng. Kết: I look forward to… / Yours faithfully.
Bài mẫu

Dear Sir or Madam,

I am writing to request a refund for two tickets to the Riverside Summer Sounds festival, which was cancelled on 18 July because of severe weather.

I bought the tickets through your website on 3 May (booking reference RS-48213) at a cost of £45 each, plus a £6 booking fee. On the day, you announced online that the site had been closed for safety reasons and that ticket holders would be refunded in full within fourteen days.

Nearly six weeks have now passed. I completed your online refund form on 20 July and, when nothing arrived, emailed customer services twice. The only reply was an automated acknowledgement, and my calls to the helpline have gone unanswered. I appreciate that a cancellation creates a great deal of work, but I have had no explanation.

I would be grateful if you could transfer the full amount of £96 to my card within seven days. If this is not possible, please explain in writing why the refund has been withheld, so that I can take the matter further with my card provider.

I look forward to your prompt reply.

Yours faithfully, Daniel Hughes

194 từ
Từ & cụm hay (theo thứ tự trong bài)
ticket holders would be refunded in fullngười có vé sẽ được hoàn tiền đầy đủ
an automated acknowledgementthư trả lời tự động (chỉ báo đã nhận)
gone unansweredkhông được trả lời / không ai nghe máy
creates a great deal of workgây ra rất nhiều việc phải xử lý
transfer the full amountchuyển đủ toàn bộ số tiền
in writingbằng văn bản
take the matter furtherđưa sự việc đi xa hơn (khiếu nại lên cấp cao hơn)
booking referencemã đặt chỗ / mã đơn
Bẫy 1: viết cả thư như lời than phiền về thời tiết hay về việc huỷ — sự kiện huỷ vì bão là hợp lý, thứ đáng phàn nàn là tiền chưa về; tập trung vào đó. Bẫy 2: gạch 3 chỉ viết 'please refund me' — thiếu số tiền, thiếu thời hạn, thiếu bước tiếp theo nên yêu cầu không có sức nặng. Bài đạt band cao vì mọi con số nhất quán (45×2+6=96), gạch 2 dùng tường thuật và hiện tại hoàn thành đúng chỗ, giọng trang trọng nhưng vẫn có một câu thông cảm ('I appreciate that…') trước khi ra thời hạn, và kết thư đúng khuôn Sir or Madam → Yours faithfully.
Toàn bộ bài mẫu ở đây miễn phí — không cần đăng nhập
Có tài khoản thì thêm được: AI chấm bài bạn tự viết theo 4 tiêu chí band descriptors, lưu bài mẫu vào Sổ tay, và theo dõi lỗi hay sai của riêng bạn. Mất 10 giây, không cần thẻ.
✍️ Viết đề này & để AI chấm thử📚 Đọc bài mẫu khác